自左至右	频段
1	LTE：LMHB TRX 5G NR：n1/n28 TRX & n41/n77/n78/n79 TRX1
2	5G NR：n41/n77/n78/n79 DRX1 & n1 DRX MIMO
3	5G NR：n41/n77/n78/n79 TRX0 & n1 PRX MIMO
4	LTE：LMHB DRX 5G NR：n1/n28 DRX & n41/n77/n78/n79 DRX0

为了达到最佳通讯性能，建议四个接口全部接上天线（临时测试可自行掌握）。

SIM卡为全尺寸卡，插入方向为芯片朝上、缺口朝外。

警告：不要急于插入物联网卡！物联网卡与设备绑定，换设备锁卡！

注意：插错方向、插错正反都能插入，但是无法使用。正确方向如下如图：

图片包含游戏机

描述已自动生成

1.4 右视图

电子仪器

AI 生成的内容可能不正确。

Type-C接口用于维护（刷机）。

WiFi ANT孔无用（此款不支持wifi）。

1.5 后视图

图片包含游戏机

AI 生成的内容可能不正确。

两个安装固定螺丝位置。

2 连接天线和线缆

2.1 连接天线

将四根天线的螺帽与网关的螺丝连接拧紧。两种形式的天线功能并无区别，以方便的方式安装即可（两根粗的无法相邻安装）。

2.2 插入SIM卡

芯片朝上、缺口朝外插入SIM卡。插拔SIM卡时应断开网关电源。

注意：不要插反了。参考章节“1.3左视图”。

注意：物联网卡首次联网时运营商会将卡与设备绑定，再插到别的设备上将被锁卡，解锁流程很漫长。所以，不要试图交换卡来验证卡或网关是否正常，会被锁卡！

注意：物联网卡能访问的网络是运营商设置的，只能访问特定的IP地址，并且与互联网隔离。如果网关不能连接平台，遵照疑难解答来处理，不要抓狂。

2.3 连接电源

电源使用标准12V直流电源，凤凰端子。包装内包含12V1A电源适配器。

2.4 通过以太网口连接设备

连接网线即可。两个网口功能是相同的。网口可直接连接设备，也可连接交换机、集线器。网关能采集的以太网设备的数量没有限制。

连接网线后需要配置IP，遵循网关配置章节的说明。

2.5 通过RS485连接设备

将网关的A0、B0与设备的RS485的A、B相连。接线推荐使用凤凰端子，比较牢靠，临时使用可以使用杜邦线，容易脱落。

RS485是总线，可以挂接多个设备，网关可以对同一总线上的多个设备进行采集。

注意，RS485和RS232是不同的，尽管很多场景都是使用9针com口，但RS485一般只用两根线，而RS232至少需要3根线，用于电脑连接的RS485转USB连接线和RS232转USB连接线大部分是不兼容的（即使看起来都有9针com口）。

用于电脑连接的转接线大部分需要安装驱动。

3 网关配置

3.1 IP地址

网关具有初始地址，网口支持DHCP，维护时可以将电脑的网口设置为自动配置来直接连接网关。

通常被采集的设备具有已经设定的固定IP，网关必须增加IP地址才能连接。此配置属于网关而不是采集协议。

通过以下方式为网关增加IP地址：

1	平台下发	通过ip指令
2	网关管理工具下发	通过ip指令
3	MQTT客户端下发	通过ip指令
4	登录网关，运行命令	通过shell命令添加
5	网关管理工具执行sudo	效果等同于登录网关

3.2 串口配置

串口配置属于采集协议，适用于所有使用串口的协议，本款网关支持的串口参数如下：

串口名称	"/dev/ttySE1"	与型号相关，此款是这个
波特率	50 75 134 150 200 300 600 1200 1800 2400 9600 19200 38400 57600 115200	注意，这是程序支持的，未列出的程序无法设定，列出的硬件也未必支持。不过常见的应该没有问题。
流控制	不使用流控制	流控制不支持
数据位	5 6 7 8	一般都是8
校验位	N无校验 O奇校验 E偶校验	大部分无校验，智能电表DLT645一般是偶校验
停止位	1 2	多数为1

4 协议配置

4.1 协议配置方法

通过以下方法配置协议：

1	平台下发	通过conf指令
2	MQTT客户端下发	通过conf指令
3	网关管理工具同步配置文件	配置文件和conf指令相同

配置文件名为“deviceConfig.json”，可以直接修改后同步文件。

设备调通之后应当仅仅使用平台下发，否则会造成混乱。

4.2 Modbus协议配置

注意点位地址，在平台配置时如果是用PLC分区来描述的，地址要-1。手工编写配置文件则可以使用zone替代functionCode，此时则不需要-1（网关会自动处理，注意这两个不要同时使用）。

数据长度仅对string类型有意义，其余类型的长度是明确的（忽略配置）。

串口名放在interfaceCode，非串口可不填。

4.3 隧道协议

隧道协议仅支持encodeType（协议参数）和paramCommand（通道参数），以及使用deviceModel参数来支持特定设备。

encodeType支持hex和ascii，控制整个协议的编码方式，ascii方式不对指令和数据做任何处理。

paramCommand，需要发送的指令，用于周期发送指令采集。

直接写入则使用send指令（此指令仅支持隧道协议，其余协议的写入参看write）。

4.3.1 数字电桥QJ57B_1A

参数"deviceModel": "QJ57B_1A"，无需设置encodeType。

此设备为自动上报型，连接后自动发送测量数据，上报数据已经被拆解为各个字段。如果不设置deviceModel，则为普通隧道协议，需要根据encodeType上报原始数据。

4.4 智能电表DLT645协议

智能电表协议以点位地址为数据标识，数据类型为string，不使用长度。上报数据为返回的所有数据的倒序（已经处理-0x33）。

4.5 西门子S7协议

正在制定配置方法。

4.6 OPC-UA

正在制定配置方法。

5 网关管理工具

网关管理工具是配合网关的专用辅助工具，支持网关的全部功能，并可以对网关数据进行便捷观察和显示。

网关管理工具与网关的连接使用MQTT，只需要网关和网关管理工具都连接到MQTT即可使用。

网关管理工具主要功能如下：

同时管理所有网关
跟踪所有网关数据，以清晰易懂的格式显示	仅限程序打开时，全部数据由后台跟踪系统入库保存
用按钮发送指令	支持所有指令，包括平台尚未支持的
显示网关内部数据，以表格形式显示配置和最新采集到的数据
文件同步、程序升级	类似FTP
远程执行	类似telnet

6 后台跟踪系统

后台跟踪系统仅在项目施工期间使用，记录经过MQTT的所有数据，供分析问题。项目完工即会完全关闭清理此系统。

7 操作指南

7.1 网关连接平台

按照以下流程将网关联网：

1	安装天线、插入SIM卡，连接电源	注意SIM卡的插入方向，如果是物联网卡，确保是全新SIM卡
2	等待网络连接指示灯正常	左边三个灯常亮或两个常亮一个闪烁，大约需要1-2分钟
3	等待平台连接指示灯常亮	一般网络连接后会立即连接上平台

如果不能联网，请看疑难解答。

7.2 如何快速连接设备采数

按照以下流程快速完成连接设备采数：

1	获取连接参数信息	IP/端口/协议/串口参数，查设备资料或者从客户处取得
2	连接设备
3	修改配置文件或conf指令模板	修改连接参数并配置一个点位
4	网关管理工具同步配置文件或用MQTT客户端发送conf指令
5	用平台、网关管理工具或MQTT客户端发送reload指令
6	在网关管理工具或MQTT客户端等待数据上报	若正确上报了数据则基本工作完成，后续在平台慢慢配置即可

如果此流程失败，请看疑难解答。

8 疑难解答

8.1 网关无法连接平台

8.1.1 可能的原因

网关无法连接平台有很多可能：

1	平台问题	平台未启动、平台网络问题
2	SIM卡问题	无效卡、锁卡、问题卡、无流量
3	硬件问题	设备损坏
4	配置问题	平台配置不正确

应当按照优先级来逐个排除，先解决最容易确认的，后解决麻烦的，以便尽可能快速解决问题。如果有经验表明某种因素是大概率的，也应当优先处理。

8.1.2 解决平台问题

平台出问题的可能性比较小，但最容易排除，所以先做。

	前提：网关网络指示灯必须正常（左边三个指示灯两亮一闪或三个全亮）	不然没法连接
1	如果其它网关正常	平台正常
2	如果其它网关不正常	平台问题，询问平台维护人员
3	如果网关管理工具或MQTT客户端收到了网关数据	平台问题，可能是网关序列号未录入

8.1.3 解决SIM卡问题

SIM卡问题出得比较多。

	前提：网关网络指示灯不正常	肯定无法连接
1	拔下并重新插入SIM卡，断电重启	这样可能解决接触不良问题
2	确定这张卡是新物联网卡	用过的物联网卡必锁卡
3	换普通卡	由于默认配置是连接物联网卡的平台的内网地址，所以一开始是连不上平台的，但是如果硬件没问题，网络指示灯会正常，大约5分钟后网关程序会自动连接平台的外网地址，应该就能连上了
4	如果普通卡正常	说明是SIM卡问题，换一张卡
5	如果换一张物联网卡还是一样	可能是卡的配置问题（比如所需的地址没有开通或者没有流量了），找运营商解决

8.1.4 解决硬件问题

在“解决SIM卡问题”一节中“换普通卡”这一步即确定了是否是硬件问题，如果是硬件问题，只能换网关了。

8.1.5 解决配置问题

配置是出厂时设置好的，一般没有问题，极罕见情形如文件损坏或者因为在平台做了误操作，确实可能发生配置问题。

	前提：网关网络指示灯必须正常，确信平台正常	不然没法连接
1	用网关管理工具查看内部数据（指令show）	可以直接看到所有配置和最近的数据
2	用网关管理工具下载配置文件，检查配置文件的内容
3	用网关管理工具下载日志，检查访问的平台信息	如果配置文件看起来没问题就要查看日志
4	用网关管理工具同步正确的配置文件，重启网关

8.2 网关采集不到数据

8.2.1 可能的原因

这里所说的是没有任何数据上报的情况，一般情况下，只要有一个数据能采到，别的数据也能采到（网关和设备的连接以及协议都正常，采不到的一般是配置问题，只需要在平台通过修改配置解决）。

完全采集不到数据也有很多原因：

1	物理连接问题	连接不上设备当然没法采集
2	连接参数问题
3	协议选择问题	错误的协议可能导致能连接但无响应
4	配置问题	点位配置不正确设备可能不响应

首先应该确定是连不上还是能连上但无响应。

对于使用TCP的设备，网关会明确报告能否连接。

对于使用RS485的设备，无法知晓对端设备是否存在（成功打开串口只表示打开了串口，与串口上的其它设备是否存在无关、与其它设备是如何打开串口的无关）。

不能确定是否连接上的情形要先核对连接参数，确信连接参数没配错再检查物理连接。如果对连接参数不确定，可以用常见参数尝试几次，不过最终正确的只有一种——设备实际使用的参数。

能连接上、设备有反应才能解决配置问题。

8.2.2 确认连接参数和协议

此工作很基础，而且不全是技术活，大部分靠嘴。

1	从客户处获取设备信息	非标准化设备一般只能从客户处得到这些信息，而客户很多时候需要和设备经销商联系获取帮助，此种情形靠猜测完全无用
2	标准设备查阅手册	手册可以从网络搜索或从客户处获取，部分设备可以根据手册查看通讯配置或开启通讯功能
3	联系设备厂家	有些设备不同批次功能是不一样的，不联系设备厂家不可能解决

其实除了少数一些标准设备外都是靠嘴，问清楚了设备信息后面的工作才能进行。

不正确的连接参数当然采不到数，实在查不到参数的可以适当猜测一下，不过不要寄予厚望，实在不行就让客户换设备。

8.2.3 物理连接问题

物理连接问题非常常见，解决物理连接问题的基本思路就是“插拔法”和“替换法”。

“插拔法”能解决接触不良问题，“替换法”能快速缩小有问题的范围。

解决物理连接问题尽量使用电脑直接连接设备，可以节省很多时间。

1	确信电脑和网线、串口线正常	可以通过连接一个正常的设备来确认要维护好自己的这些工具设备，最好带两套，免得突然坏了没法工作
2	连接到设备	如果设备比较旧，清洁一下设备上的接口
3	检查设备的设置，查看参数和是否开启了相应的功能	注意某些设备的端口是二选一的，不能同时使用，而且只在手册里说明
4	使用电脑上的工具访问设备	工具在“辅助工具软件”章节介绍工具软件能连接到设备、能读到任何一些数基本就可以了

8.2.4 协议选择问题

协议选择问题仍然是靠工具软件来解决的。设备的资料并不是很准确，可以尝试不同的协议，容易混淆的主要是modbus的几种不同子协议和智能电表协议的1997版和2007版。

8.2.5 配置问题

可能导致采不到数的配置：

1	连接参数	前面已经介绍，见8.2.2
2	协议	前面已经介绍，见8.2.2
3	点位地址	地址不正确当然采不到，要注意PLC表述的地址是基于1的，对应的modbus实际指令的地址要-1 可以用工具尝试不同的点位，找到一个正确的就可以了可以一次多读几个，很容看出来正确的地址是什么
4	数据类型	数据类型错误会导致读到的数据不正确，可以尝试不同的类型
5	字节序	错误的字节序也会导致数据解读不正确，可以尝试不同的字节序，可以直接使用在线工具来分析字节序（见9.6节）
6	设备信息错误	这种情形也有，靠经验吧

8.3 红外抄表器没数据

红外抄表器是红外转RS485转接器。

如果使用红外抄表器采集智能电表数据，采不到数据的原因很多：

1	红外头没有对准	电表正面有个专门的红外口，一般是圆形，里面两个小灯（看不到发光，因为是红外线），一个收一个发，跟红外抄表器相似
2	红外线的波特率不正确	电表红外波特率有1200和2400两种，红外抄表器不一定都支持
3	红外抄表器的RS485参数不正确	要看红外抄表器的说明书确认参数
4	红外抄表器接线错误	由于没有指示灯，接错线也看不出来
5	红外抄表器的协议设置错误	DLT645-1997和2007是不兼容的
6	设备的红外输出没有开启	一般可以通过按键设置打开
7	设备其实不支持红外输出	咨询厂家才知道这一批次的红外根本没有装